tResolv

tResolv 是 Shopify 品牌的 AI 支持员工。它会读取客户消息，检查商店数据和知识库，并处理重复性支持任务，如订单跟踪、退货、取消、退款和订单变更。当需要批准操作时，tResolv 会将其准备好供人工审查，然后再对 Shopify 进行任何更改。因此，tResolv 不仅仅是一个回答问题的聊天机器人，它实际上可以帮助解决问题。